上海電動門由于結構復雜所以出故障的幾率比較大。很多時候上海電動門會出現幾個小問題，這里只要給大家講兩個現象分析和處理方法。
上海電動門有時會出現不管是微機操作還是就地操作都沒反應的現象，檢查電源發現也不是電動門沒有電，那到底是什么原因呢？
你可以先檢查電動門機械是否沉，行程開關是否正常，遠程、就地開關通電是否良好，門頭內的保護開關是否正常等等，如果是綠燈亮的話就是正常的，如果是紅燈就會缺項，如果紅綠燈都亮了就是斷項保護器出故障了，如果紅綠燈都不亮就是屬斷項保護器質量的問題。
若要電動門恢復正常則可以將斷項保護器的常閉接點短接，然后電動門就能恢復正常操作了。
還有一種現象就是電動門的開關方向不對，這不是電機相序的問題，而是要檢查電動門電機三項直阻是否平衡，開光形行程是否正確，電動門的機械是否沉。如果電機少一項電動門電機的轉動就屬于自由狀態，哪個方向輕就往哪個方向轉，所以電動門的開關方向才有問題，所以要解決的就是電動門電機缺項的問題了。