上海電動門由于結構復雜所以出故障的幾率比較大。很多時候電動門會出現幾個小問題，這里只要給大家講兩個現象分析和處理方法。電動門有時會出現不管是微機操作還是就地操作都沒反應的現象，檢查電源發現也不是電動門沒有電，那到底是什么原因呢？
你可以先檢查電動門機械是否沉，行程開關是否正常，遠程、就地開關通電是否良好，門頭內的保護開關是否正
常等等，如果是綠燈亮的話就是正常的，如果是紅燈就會缺項，如果紅綠燈都亮了就是別墅大門斷項保護器出故障了，如果紅綠燈都不亮就是屬斷項保護器質量的問題。
若要電動門恢復正常則可以將斷項保護器的常閉接點短接，然后電動門就能恢復正常操作了。
還有一種現象就是電動門的開關方向不對，這不是電機相序的問題，而是要檢查電動門電機三項直阻是否平衡，開光形行程是否正確，電動門的機械是否沉。如果電機少一項電動門電機的轉動就屬于自由狀態，哪個方向輕就往哪個方向轉，所以電動門的開關方向才有問題，所以要解決的就是電動門電機缺項的問題了。